¿Qué necesito para tener IPTV en mi tele?

Respuesta corta: Necesitas tres cosas: internet estable, un equipo compatible (Google TV, Android TV, TV Box, Fire TV Stick, celular Android o iPhone; también Roku) y una suscripción con soporte. Si tu tele no es smart o es Samsung, LG o Hisense sin app reproductora de pago, conecta un Fire TV Stick o un dispositivo con Google TV por HDMI.

Si estás pensando en contratar IPTV, seguramente te preguntas si tu tele actual sirve o si necesitas comprar algo más. La respuesta corta es que no siempre hay que cambiar de televisor: en la mayoría de los casos basta con agregar un dispositivo económico por HDMI. Aquí te explico los requisitos, cómo revisar qué sistema tiene tu tele y qué información mandarnos para confirmar que todo sea compatible.

Los tres requisitos básicos

Para tener IPTV en tu tele solo necesitas cubrir estos puntos. No hay más complicaciones.

Si algo de esto te falta, nosotros te orientamos por WhatsApp para que lo resuelvas antes de contratar.

• Internet estable en casa (te comparto una referencia orientativa más abajo).
• Un equipo compatible: Google TV, Android TV, TV Box, Fire TV Stick, celular Android o iPhone; también funciona Roku.
• Una suscripción con soporte: te decimos qué app usar y te ayudamos a instalarla y activarla.

Cómo saber si tu tele ya es compatible

Antes de comprar cualquier cosa, revisa qué sistema trae tu televisor. En la mayoría de las teles smart viene en el menú de ajustes.

Si tu tele es Samsung, LG o Hisense, solo funciona si ya tienes instalada una app reproductora de pago como IBO Player o Hot Player. Si no la tienes, lo más práctico es conectar un Fire TV Stick o un dispositivo con Google TV por HDMI.

1. Entra al menú de tu tele y busca la opción 'Acerca de' o 'Información del dispositivo'.
2. Anota la marca, el modelo y el año de la tele.
3. Revisa si tiene tienda de aplicaciones propia o si necesitas un dispositivo externo.
4. Mándanos esos datos por WhatsApp y te confirmamos si es compatible o si conviene agregar un dispositivo.

Qué dispositivo conviene según tu caso

Si tu tele no es smart o es un modelo con tienda cerrada, la solución más sencilla es conectar un dispositivo por HDMI. Los que mejor funcionan con nuestro servicio son Google TV, Android TV, TV Box y Fire TV Stick.

También puedes usar tu celular Android o iPhone, y si ya tienes Roku, también sirve. Para Samsung, LG o Hisense con app reproductora de pago, te damos el servicio para cargarla.

• Google TV / Chromecast con Google TV: práctico y fácil de configurar.
• Android TV y TV Box: buena opción si quieres un equipo dedicado.
• Fire TV Stick: ideal si tu tele no es smart o es de tienda cerrada.
• Celulares Android, iPhone y iPad: para ver en movilidad.
• Roku: también compatible.

Velocidad de internet: ¿cuánto necesito?

Como referencia orientativa, necesitas unos 5 Mbps estables para calidad SD, de 10 a 15 Mbps para HD y 25 Mbps o más para 4K por cada tele que estés usando al mismo tiempo. Más que la velocidad máxima, lo que importa es la estabilidad de la conexión.

Si puedes, conecta el dispositivo por cable de red o usa la red WiFi de 5 GHz para evitar cortes.

Qué mandarnos por WhatsApp para confirmar compatibilidad

Para decirte exactamente qué app usar y cómo instalarla, necesitamos saber qué equipo tienes. Escríbenos por WhatsApp con estos datos y te respondemos con los pasos.

También te enviamos el enlace de pago si ya decidiste contratar. Aceptamos pagos desde cualquier país.

1. Marca y modelo de tu tele o dispositivo.
2. Año aproximado del equipo.
3. Sistema operativo si lo conoces (Google TV, Android TV, Fire OS, Roku, etc.).
4. Si ya tienes una app reproductora de pago instalada (solo en Samsung, LG o Hisense).

Planes y formas de pago

Manejamos dos planes: Plan Esencial y Plan Plus. Ambos incluyen 3 conexiones simultáneas para que puedas ver en varias pantallas a la vez. El Plan Esencial tiene más de 3,000 canales, 12,000 películas y 5,000 series; el Plan Plus tiene más de 7,700 canales, 44,000 películas y 13,900 series.

Los precios y la comparación completa están en la tabla de planes y precios que aparece en esta misma página. Para pagar, el Plan Esencial acepta transferencia y depósito en OXXO; el Plan Plus acepta tarjeta Visa o MasterCard y transferencia bancaria en México. Si estás fuera del país, te enviamos el enlace de pago por WhatsApp.

• Plan Esencial: 3 conexiones, +3,000 canales, +12,000 películas, +5,000 series. Pago por transferencia o depósito en OXXO.
• Plan Plus: 3 conexiones, +7,700 canales, +44,000 películas, +13,900 series. Pago con Visa/MasterCard o transferencia bancaria (México).
• Pagos desde cualquier país: te enviamos el enlace por WhatsApp.

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